面對(duì)疫情影響,旅游企業(yè)的線下業(yè)務(wù)基本切斷,那么旅游企業(yè)這期間能做的是什么,就是“線下轉(zhuǎn)線上”,疫情期間,旅游企業(yè)可以拓展線上渠道,建立自己的私域流量。
疫情對(duì)旅游的影響只是暫時(shí)的,疫情過(guò)后,旅游業(yè)將面臨井噴式發(fā)展,屆時(shí),精耕細(xì)作、性?xún)r(jià)比高的精致產(chǎn)品會(huì)受到歡迎,那么在井噴之時(shí),旅游業(yè)是否能抓住機(jī)會(huì),是否有足夠的流量快速支撐你的業(yè)務(wù)發(fā)展,所以在這之前通過(guò)線上渠道,建立的私域流量就起著至關(guān)重要的作用,可以幫你快速進(jìn)行產(chǎn)品售賣(mài),第一時(shí)間抓住機(jī)會(huì)。
那么旅游業(yè)如果快速拓展線上渠道,建立自己的私域流量,你可以參考一下方式:
1、搭建旅游電商網(wǎng)站、樹(shù)立企業(yè)品牌
對(duì)于很對(duì)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),太依賴(lài)OTA平臺(tái)、同業(yè)、分銷(xiāo)渠道,當(dāng)面對(duì)突然來(lái)臨的疫情,業(yè)務(wù)被停,企業(yè)完全無(wú)計(jì)可施,但是當(dāng)擁有自己的電商平臺(tái)的時(shí)候,我們可以提前將我們新產(chǎn)品上線進(jìn)行預(yù)售、優(yōu)惠銷(xiāo)售等方式,獲取一定的現(xiàn)金,解決當(dāng)下燃眉之急。或者可以通過(guò)電商平臺(tái)拓展通過(guò)旅游要素衍生出來(lái)的產(chǎn)品,比如,我們可以通過(guò)平臺(tái)預(yù)訂酒店、賣(mài)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、賣(mài)旅游相關(guān)的商品,幫助我們度過(guò)這段困難的時(shí)間。然而這種方式是我們?cè)谄渌罌](méi)辦法進(jìn)行的,因?yàn)槠渌脚_(tái)有平臺(tái)的規(guī)則,我們無(wú)法改變。
同時(shí)我們可以利用這段特殊的時(shí)間,運(yùn)營(yíng)我們的電商平臺(tái),比如通過(guò)做SEO推廣、站外推廣、SEM廣告等方式,幫助獲取網(wǎng)站流量,讓用戶注冊(cè)、或者加微信等方式,將用戶引流到我們私有池中,當(dāng)旅游爆發(fā)期到來(lái),我們可以第一時(shí)間像這部分群體推送我們的新產(chǎn)品,而且可以通過(guò)這部分客戶為基礎(chǔ),通過(guò)一些方法策略,幫助我們將產(chǎn)品分享給更多人群,屆時(shí)不再為沒(méi)有流量、沒(méi)有客戶而煩惱。
思途智旅提供專(zhuān)業(yè)的旅游電商系統(tǒng),可以幫助旅游企業(yè)快速建立電商渠道,多端合一,全面覆蓋所有客戶渠道,眾多營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用,思途智旅與您一起度過(guò)時(shí)艱!
2、掌握短視頻運(yùn)營(yíng)方式,快速建立流量池
目前短視頻是流量的集中地,每天花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的地方,當(dāng)下旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)掌握短視頻的運(yùn)營(yíng)和制作方式,短視頻平臺(tái)包括抖音、快速、微視、西瓜視頻、B站等等,學(xué)會(huì)合理傳播自己,將自己打造成為旅游相關(guān)的專(zhuān)家、達(dá)人,并引流沉淀到相關(guān)社群,到達(dá)盤(pán)活流量資源的目標(biāo),進(jìn)而為企業(yè)、產(chǎn)品代言,幫助企業(yè)快速連接目標(biāo)用戶,而且這部分流量基本上沒(méi)有任何成本。
3、注重建立專(zhuān)業(yè)和打造個(gè)人IP
利用這段時(shí)間,梳理一下自己的對(duì)外形象,比如微信,建立專(zhuān)業(yè)的朋友圈封面、頭像、簽名等,持續(xù)更新專(zhuān)業(yè)旅游知識(shí),以及產(chǎn)品活動(dòng)相關(guān)信息,同時(shí)通過(guò)微信對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù),讓疫情下的客戶關(guān)系更加牢固,有利于后期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
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