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運營專員

旅游微信營銷的六大技巧

時間：2015-09-06 | 分類：社群媒體

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微信公眾號現在是無論企業，還是個人都可以注冊申請的。但是要持續運營好一個公眾號恐怕是對于個人來說是很難辦到的。企業運營公眾號的目的無非就是兩個：一、維護品牌形象，宣傳產品。

微信的運營大致可以分為兩個：普通微信號及微信公眾號；從運營人員來講，可以分為：明星賬號、企業賬號、草根賬號、政府賬號等。針對不同類型的微信號我們可以采取相應的措施。沒有一種指導可以幫助你解決所有問題，但是我們可以試著去找一些通用的微信營銷的技巧來提高我們的微信營銷的效果。

對于普通的微信號來說，我們可以合理運用附近的人、搖一搖、漂流瓶、個性簽名等微信的基本功能來擴展我們的粉絲群；對于微信公眾號的話，我們除了長期的堅持，更需學習一些基本的技能。

 

前面講了微信營銷的優勢及微信營銷方案如何寫，今天我們來從運營公眾號這方面來看看微信營銷的一些基本技巧。

一、明確對象，分析所在行業的需求。

　　我們所處的行業不同，針對的人群也就不同。這里我們主要探討一下旅游行業所針對的人群，大多是年青人和中年人。我們要明確公眾平臺所推送的對象，結合群內對象的需求來確立推送內容的主題。比如我們是青旅，那么需要多推送一些如登山，騎行，徒步等運動型的旅游文章，結合一些旅游攻略，注意事項，套餐優惠信息等。把目標人群的需求弄清。

二、增加老客戶的粘性，培養用戶的閱讀習慣。

　　在適當的時間，早上上班之前或者下班之后，晚餐之后的時間段來推送自己的文章。選擇一個固定的時間去推送，這樣粉絲就會逐漸形成閱讀習慣。當然前提是你的推送內容可以吸引到大家去點擊。（如何吸引大家的目光，我們以后再探討）

三、推送量及內容的把控

其實很多建議是我們的量越多越好，但是量越多我們需要付出的時間成本也就越高。其實量太多的話，對整個運營團隊的要求會加大，我的建議是：如果你是服務號，你每一次可以添加一篇４-6篇的多圖文，因為你每個月的4次群發機會比較珍貴，要充分利用起來；如果你是訂閱號的話，這就簡單多了，你一次可以發一篇2-3篇的多圖文。

推送內容可以是偽原創，但是必須加入自己的觀點，而非單純平淡的碼字。都說是圖文，找一個適合的配圖，有時間可以自己做一張，打上自己公司的loge，在文章的末尾加上自己平臺的二維碼，這樣可以給人一種高大上的感覺。

　　合理的規劃你的推送內容及圖文順序，這些都需要仔細的去思考。不需要都是大篇幅的說教，也可以搭配一些短小精美的圖文。

四、平臺間的互推

經常可以看到微信公眾號上面有友情互推的，這種方法完全可以借鑒，當你把你的微信號做到一定規模之后，你便可以跟相關行業的公眾號進行合作。

五、及時的互動

互動是在運營公眾號時的一個重要環節，因為是否關注你的主動權是在粉絲的手中，

互動的部分我們把它分成兩種形式：

一種是推送圖文之后的互動，在推送圖文之后需要及時關注后臺消息，與粉絲進行互動，給粉絲一種“活”的感覺。建議前期不要設置自動回復，每一條消息需要我們認真手動去交流。

另一種是營銷活動，你可以策劃一些節日活動來進行宣傳，在活動中設定相應的規則。做一些小游戲或者來一個轉發抽獎等。一個好的活動策劃可以幫助你的公眾平臺吸收更多的粉絲，這種效果比平時單一的圖文推送好得多。

六、后臺數據分析

    微信后臺有提供客戶管理及圖文分析的模塊，定期做一些圖文數據分析和客戶的分組管理，可以幫你尋找觀眾喜愛圖文的口味，再把不同類型的圖文推送給相應的分組。

知道了以上幾點基本技巧，需要的便是你的全情投入和執行力。相信經過一段時間的運營，你的公眾平臺一定可以吸引更多關注。